📝 Widerrufsrecht und Rückgabe

Auf stilvollemobel.com legen wir großen Wert darauf, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie dieses Recht nutzen, um die Ware problemlos zurückzusenden.

⏰ Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt für Sie ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (außer der Spediteur) die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, eine E-Mail oder eine Nachricht über das Kontaktformular auf unserer Website) informieren.

📋 Muster-Widerrufsformular

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Formular finden Sie am Ende dieser Seite.

📦 Rücksendung der Ware

Nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts haben Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir empfehlen Ihnen, einen Versandnachweis aufzubewahren.

⚠️ Zustand der Ware

Bitte senden Sie die Ware in neuem, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurück. Sollte die Ware Beschädigungen aufweisen oder Teile fehlen, können wir den Kaufpreis nicht erstatten. Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel sorgfältig verpackt werden, um Transportschäden zu vermeiden.

💰 Erstattung der Zahlung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis umgehend. Die Erstattung erfolgt auf das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Eine eventuell gezahlte Versandkostenpauschale wird nicht erstattet, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Kaufpreis nicht erstattet wird.

❌ Ausschlussgründe

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht besteht:

• Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
• Bei Verträgen zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung entfernt wurde.
• Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

📄 Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

• An: Kundenservice, stilvollemobel.com
• Erklärung: Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
• Bestellt am: __________
• Name des/der Verbraucher(s):
• Anschrift des/der Verbraucher(s):
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Papier-Kommunikation):
• Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Einrichtung bei Stilvolle Möbel!